Ochrana osobných údajov
Návrh – verzia z 5. 10. 2026, pred spustením skontroluje právnik.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je [doplniť: meno a priezvisko / obchodné meno, IČO, sídlo, e-mail]. S otázkami k osobným údajom nám píšte na [doplniť: kontaktný e-mail].
2. Aké údaje spracúvame
- Účet: e-mail a heslo (uložené iba ako jednosmerný odtlačok – hash, nie v čitateľnej podobe).
- Profil: meno, priezvisko, telefón, názov spoločnosti, fotka, popis, realizácie a okresy pôsobenia.
- Zákazky: žiadosti, správy v chate a priložené fotky.
- Hodnotenia a odpovede na ne.
- Nahlásenia obsahu.
- Technické záznamy: napríklad IP adresa, čas a typ prehliadača pri prístupe a pri chybách.
Ak sa prihlásite cez Google, dostaneme od Googlu váš e-mail a meno. Prihlásenie cez Google je dobrovoľné.
3. Na čo údaje používame a na akom základe
- Poskytovanie služby – účet, profil, vyhľadávanie remeselníkov, žiadosti, chat, hodnotenia a e-mailové upozornenia. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Bezpečnosť a ochrana pred zneužitím – ochrana pred robotmi, limity, riešenie nahlásení, blokovanie účtov, sledovanie chýb a meranie návštevnosti. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
- Plnenie zákonných povinností, ak nám ich ukladá právny predpis. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami.
4. Ako dlho údaje uchovávame
- Údaje účtu a profilu uchovávame, kým máte účet.
- Po zrušení účtu sa váš účet, profil, kontaktné údaje, realizácie a fotky profilu zmažú. Zákazky a správy zostanú druhej strane bez vášho mena („Zmazaný používateľ“) a hodnotenia zostanú anonymné.
- Technické záznamy uchovávame krátkodobo. [doplniť: presná doba]
- Nahlásenia a správy v chate uchovávame [doplniť: doba uchovania nahlásení a správ].
5. Komu údaje odovzdávame
Vaše meno, priezvisko, telefón a prípadne názov spoločnosti uvidí druhá strana zákazky až po potvrdení žiadosti (e-mail nie). Verejný profil remeselníka vidí každý návštevník. Ďalej využívame týchto sprostredkovateľov:
- Supabase – databáza, úložisko súborov a prihlasovanie; údaje sú uložené v EÚ (Frankfurt).
- Vercel – hosting webu; dochádza k prenosu do USA [doplniť: záruky prenosu do USA].
- Vercel Web Analytics – meranie návštevnosti bez cookies.
- Resend – odosielanie e-mailových upozornení.
- Cloudflare Turnstile – ochrana formulárov pred robotmi.
- Sentry – upozornenia na chyby; údaje v EÚ, osobné údaje sa pred odoslaním odfiltrujú.
- Google – iba ak sa rozhodnete prihlásiť cez Google.
[doplniť: miesto spracovania a záruky prenosu pre Resend, Cloudflare a Google]
6. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k svojim údajom,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na vymazanie údajov (účet môžete zrušiť sami v časti „Môj profil“),
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Svoje práva uplatníte e-mailom na [doplniť: kontaktný e-mail].
7. Cookies
Používame iba nevyhnutné cookies. Podrobnosti nájdete na stránke Cookies.